Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind integrierender Bestandteil eines jeden Vertrages zwischen HASANA Naturprodukte – Markus Halbartschlager, Haidermühle 55, A-5310 Mondsee (im Folgenden „HASANA^®“ genannt) und dem Besteller (im Folgenden „Kunde“ genannt).

Geltungsbereich
Für alle wechselseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss gelten stets diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Kontaktadresse bei Fragen oder Beschwerden: HASANA Naturprodukte – Markus Halbartschlager, Haidermühle 55, 5310 Mondsee, T +43 720 001783, Email: office@hasana.at. Der Kunde hat auch die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: https://ec.europa.eu/odr

Vertragsschluss
Die Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Technische bzw. sonstige Änderungen behalten wir uns vor. Das Abschicken der Bestellung durch den Kunden auf www.hasana.at stellt ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren dar und dieser akzeptiert die allgemeinen Geschäftsbedingungen. Ein Kaufvertrag kommt erst mit schriftlicher Annahmebestätigung durch HASANA bzw. durch Auslieferung der Ware durch HASANA^® zustande. Eine solche Annahmebestätigung erfolgt spätestens binnen 3 Tagen bzw. beträgt die übliche Lieferzeit 3 bis 5 Werktage.

Der Verkauf erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen und nur an Erwachsene. Das sind Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Durch die Bestellung bestätigt der Kunde, dass er das 18. Lebensjahr vollendet hat.

Ein für den Login in den persönlichen Account erforderliches Passwort darf nicht an Dritte weitergeben werden. Im Falle einer Weitergabe steht der Kunde auch für Bestellungen des Dritten ein, weshalb der Kunde für jegliche Bestellungen über den persönlichen Account und daraus resultierender Forderungen aufzukommen hat.

Preise
Die genannten Preise sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zu verstehen, sofern nichts anderes ausdrücklich vermerkt ist. Alle Preise sind zuzüglich Liefer- bzw. etwaiger Rücksendekosten.

Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt ab Lager. Lieferungen an Verbraucher erfolgen versandkostenfrei ab einem Bestellwert von EUR 100,- inkl. MwSt. Für Lieferungen nach Österreich mit einem Bestellwert unterhalb von EUR 100,- betragen die Versandkosten EUR 5,90 und für Lieferungen nach Deutschland betragen die Versandkosten EUR 9,90. Versandkosten für andere Länder auf Anfrage. Die Zustellung erfolgt am Postweg oder per Paketdienst. Entstehen aufgrund der Angabe einer falschen Lieferadresse oder eines falschen Adressaten zusätzliche Versandkosten, so hat diese Kosten der Kunde zu tragen.

Zahlungsbedingungen
Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss sofort fällig und kann mittels der angebotenen Zahlungsmöglichkeiten beglichen werden. Zahlungen des Kunden gelten erst mit dem Zeitpunkt des Einganges auf unserem Geschäftskonto als geleistet.

Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die gelieferte Ware im Eigentum von HASANA^®.

Bestimmungsgemäße Verwendung, Schadenersatz, Gewährleistung, Produkthaftung
Sämtliche Hinweise auf den Verpackungen und Beilagen sind zu beachten. Für eine davon abweichende Anwendung und/oder Handhabung wird keine Haftung übernommen. Für gesundheitsrelevante Aspekte jedweder Art ist ein Arzt zu konsultieren.

Schadenersatz aufgrund Verletzung einer Pflicht aus dem Vertragsverhältnis ist unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu leisten. Der Schadenersatzanspruch ist bei sonstiger Verjährung binnen 3 Jahren ab Kenntnis von Schaden und Schädiger gerichtlich geltend zu machen. Gleiches gilt für etwaige Ansprüche auf Grund des Produkthaftungsgesetzes.

Der Kunde besitzt ein gesetzliches Gewährleistungsrecht gemäß § 923 ff ABGB. Die Frist beträgt für Verbraucher 24 Monate, für Unternehmer 6 Monate ab der Warenübernahme. Für Unternehmer gilt, dass die gelieferte Ware innerhalb einer Frist von 3 Werktagen ab Zustellung auf Mängel untersucht wird. Etwaige Mängel sind innerhalb einer Frist von 7 Tagen ab Empfang schriftlich anzeigen. Andernfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruches ausgeschlossen.

Zurückbehaltung
Ein Recht auf Zurückbehaltung der Zahlung steht dem Kunden ausschließlich nur für jene Mängel zu, die von HASANA^® ausdrücklich anerkannt oder gerichtlich festgestellt wurden, höchstens jedoch im Wert eines angemessenen Teiles des Bruttorechnungsbetrages. Im Übrigen sind Aufrechnung und Zurückbehaltung grundsätzlich ausgeschlossen.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

HASANA Naturprodukte
Markus Halbartschlager
Haidermühle 55
A-5310 Mondsee
e-mail: office@hasana.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das auf unserer Homepage befindliche Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an die die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich im Original verschlossenen Zustand und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung abrufbar unter www.hasana.at/datenschutz

Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht. Die Anwendbarkeit des UN Kaufrechtes wird ausdrücklich ausgeschlossen. Die Vertragssprache ist Deutsch. Gerichtsstand ist Wels. Mündliche Vereinbarungen bedürfen für ihre Gültigkeit der schriftlichen Bestätigung durch HASANA^®. Sollten eine oder mehrere in diesen AGB enthaltenen Bestimmungen nichtig oder unwirksam sein, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Ausgabe
07.2019